Fortrydelse og Afbestilling

Fortrydelse af Ordre Hvis du ønsker at annullere eller afbestille en allerede afgivet ordre, kan du gøre det nemt. Send os en e-mail med emnet “Afbestilling” til [StormGaspejse’s e-mailadresse] og inkluder dit ordrenummer samt tidspunkt for ordren. Du kan også bruge vores kontaktformular her på siden – sørg blot for at angive “Afbestilling” og dit ordrenummer i emnefeltet.

Vi beder dig om at foretage afbestillinger så hurtigt som muligt for at undgå, at ordren allerede er blevet afsendt eller er under produktion. Vær opmærksom på, at nogle af vores leverandører fremstiller varer på bestilling, så det er vigtigt at handle hurtigt for at undgå omkostninger.

Vilkår for Afbestilling Afbestilling kan normalt foretages uden omkostninger, så længe vi modtager afbestillingen inden for 2 hverdage efter udstedelsen af ordrebekræftelsen.

Levering og Fragt Vi tilbyder gratis fragt for pakker og paller til Jylland, Fyn og Sjælland, samt pakker til ikke-brofaste øer. Dog vil der være et leveringsgebyr ved levering af tunge pakker/paller til ikke-brofaste øer.

Leveringstid Vores gaspejse produceres i Holland efter dine specifikke præferencer og tilvalg. Produktionen starter ved modtagelse af ordrebekræftelse, og levering estimeres normalt til at tage 4-5 uger fra ordrebekræftelsens dato.

Kontakt os Har du spørgsmål til din ordrestatus eller brug for hjælp, er du velkommen til at sende en e-mail til [StormGaspejse’s e-mailadresse].

Vi er her for at hjælpe dig, og nedenstående fragt- og leveringsbetingelser gælder stadig. Kontakt os gerne ved tvivl eller spørgsmål.

Fragtpriser

• 0-10 kg – 169 DKK
• 10-20 kg – 189 DKK
• 20-30 kg – 509 DKK
• 30-50 kg – 1.599 DKK
• 50-250 kg – 2.800 DKK
• Over 250 kg – 4.000 DKK

Bemærk: Ovenstående fragtpriser inkluderer 25% dansk moms og gælder for pakker til hele Danmark samt paller til Danmark og brofaste øer. Kontakt os for priser ved levering af tunge pakker/paller til ikke-brofaste øer.

Varemodtagelse:

Når du modtager din pakke, skal du omgående tjekke, om der er synlige skader. Eventuelle transportskader skal noteres på fragtbrevet, og du bør beholde en kopi som dokumentation. Skriv derefter en skriftlig besked om skaden og send den til [StormGaspejse’s e-mailadresse] inden for 24 timer.

Hvis der er skjulte transportskader, skal du kontrollere dine varer grundigt inden for 24 timer og rapportere dem skriftligt til transportfirmaet og os. Forventes der synlige fejl eller skader, skal produktet ikke tages i brug uden skriftlig bekræftelse fra os. Hvis produktet bruges uden denne bekræftelse, anses det som godkendt, og det vil ikke længere være muligt at reklamere.

Læs mere om vores leveringsbetingelser i vores handelsbetingelser.